Sinthoma vs. Sintropia: comparativo honesto para o consultório

Sinthoma e Sintropia são dois softwares brasileiros que prometem organizar a rotina do psicólogo — agenda, prontuário, financeiro e alguma forma de IA — no mesmo ambiente. A Sintropia cresceu desde 2024 com foco em fluxo contínuo (agenda → sessão → revisão → lembrete → financeiro) e apresenta a LUMA como camada de organização com revisão profissional. O Sinthoma aposta em outra posição: prontuário com IA calibrada por abordagem clínica, teleconsulta nativa, WhatsApp do próprio consultório (lembretes + assistente administrativo) e um Free permanente para quem quer testar sem compromisso anual.

Este comparativo é escrito pelo Sinthoma, então temos interesse no resultado. A estratégia que funciona para nós é você decidir com informação boa, não por propaganda. Onde a Sintropia for a escolha mais acertada para o seu perfil, vamos dizer.

Aviso de transparência: as informações sobre a Sintropia abaixo foram conferidas nas páginas públicas sintropia.app, software para psicólogos, LUMA, sobre e Sintropia Paciente em 14/09/2026. Preços e funcionalidades mudam; confirme a oferta no momento da contratação em sintropia.me ou com o suporte oficial.

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Onde a Sintropia se destaca de verdade

Não é justo reduzir a Sintropia a “mais um SaaS de agenda”. O produto público descreve um fluxo completo e um discurso consistente sobre revisão humana da IA.

Fluxo da rotina em um só lugar

Na apresentação oficial, a Sintropia conecta: agenda (com sincronização Google Calendar conforme plano), pacientes, sessões, prontuário, Smart Notes, LUMA, financeiro e lembretes. A lógica é clara: o que acontece antes, durante e depois da sessão permanece ligado — sem espalhar a rotina em cinco ferramentas.

LUMA e Smart Notes (IA com revisão explícita)

A LUMA é apresentada como camada que organiza áudio autorizado, notas e contexto em material revisável — inclusive rascunho de evolução. O Smart Notes reúne gravação, transcrição e resumo como apoio. Em ambos os casos, a posição pública é direta: nada entra no prontuário sem confirmação do profissional. Gravação exige consentimento explícito. Isso está alinhado com o espírito da Cartilha de IA do CFP (dez/2025): a máquina organiza; a decisão clínica continua humana.

App nativo para o paciente (iOS)

O Sintropia Paciente é um diferencial genuíno que o Sinthoma não replica no mesmo formato. É app nativo para iPhone e iPad, acesso por convite do profissional ou da clínica, com tela Hoje, Cartão Diário, tarefas, escalas e modo escuro. Compatibilidade oficial: App Store (Android não aparece nas fontes públicas consultadas em 14/09/2026).

Lembretes por WhatsApp + suporte humano

Lembretes/confirmações via WhatsApp são anunciados conforme plano e autorização. O suporte humano (WhatsApp +55 21 4040-2552 e suporte@sintropia.me) é tratado como parte do produto — ponto que pesa para quem não quer ficar sozinho com um ticket.

Claim de mercado

A Sintropia afirma publicamente ser “o software favorito de psicólogas e psicólogos” e “o software para psicólogos que mais cresce no Brasil”. É claim de marketing da própria marca; não é métrica auditada por terceiros nestas páginas. Vale como posicionamento, não como prova.

Escolha a Sintropia se: você quer app iOS para o paciente, prioriza gravação autorizada + organização de áudio/notas em rascunho, valoriza suporte humano próximo e aceita (ou prefere) contratação no modelo de plano anual anunciado.

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O que o Sinthoma faz diferente

Não vamos afirmar que somos “o favorito” nem que “mais crescemos”. A diferença que defendemos é de posição de produto.

IA ajustada por abordagem (não é TCC-first)

A maioria dos prontuários com IA gera uma evolução genérica. Para TCC estruturada, funciona. Para psicanálise, humanismo, gestalt, sistêmica ou outras correntes, o resultado costuma ser texto cognitivo com outro nome.

O Sinthoma tem perfis de abordagem clínica: a IA muda vocabulário e estrutura conforme o perfil — sem empurrar “metas SMART” para quem trabalha com escuta flutuante. Veja mais em melhor prontuário para psicanalista.

Não encontramos, nas páginas públicas da Sintropia consultadas em 14/09/2026, claim de IA calibrada por abordagem. Se isso importa para a sua prática, pergunte diretamente a eles com material sintético da sua escola.

Teleconsulta nativa integrada ao prontuário

O Sinthoma inclui teleconsulta com vídeo no mesmo ambiente do prontuário (no Free: até 8 teleconsultas/mês). Isso reduz a superfície de risco de atender em ferramenta genérica de vídeo e registrar em outro lugar — ponto recorrente na discussão da Resolução CFP nº 09/2024.

Nas páginas públicas da Sintropia consultadas em 14/09/2026, não há anúncio claro de sala de teleconsulta própria. Confirme com o suporte se isso existe no plano vigente.

WhatsApp do consultório (número próprio + assistente administrativo)

Você conecta o WhatsApp da clínica ou do próprio profissional. O Sinthoma usa esse número para enviar, de forma automática, lembretes de sessão, avisos de teleconsulta, documentos e cobrança — em nome de quem atende, no canal que o paciente já tem salvo.

Dá para ligar também um assistente de IA administrativo nesse mesmo WhatsApp: confirma horário, tira dúvida de agenda e encaminha logística (link de teleconsulta, cobrança). É secretária digital, não terapeuta.

O que é sessão clínica continua na teleconsulta e no prontuário. Pela Resolução CFP nº 09/2024, o WhatsApp não é lugar de psicoterapia — e o Sinthoma não se vende como se fosse.

A Sintropia anuncia lembretes/confirmações por WhatsApp conforme plano e autorização. Nas páginas públicas consultadas em 14/09/2026, não há o mesmo destaque a conectar o número próprio da clínica/profissional nem a um assistente de IA administrativo no WhatsApp. Confirme a oferta vigente com eles.

Free permanente (sem cartão para começar de verdade)

O Sinthoma Free é permanente: 3 pacientes ativos, 30 análises de IA/mês, 8 teleconsultas/mês, além do núcleo de agenda/prontuário/mensagens. Serve para testar com casos fictícios antes de pagar.

Nas páginas públicas da Sintropia consultadas em 14/09/2026, o destaque comercial é o plano anual (12× R$ 69,90 ou R$ 690 à vista). Não encontramos Free permanente anunciado na home/pricing público. Os Termos mencionam que pode haver período de teste conforme oferta — confirme em sintropia.me ou com o suporte.

Fiscal voltado ao autônomo brasileiro

O Sinthoma exporta dados para Receita Saúde e Carnê-Leão em CSV a partir do financeiro do consultório. Para quem é PF e fecha o mês no IRPF, isso corta retrabalho de planilha.

A Sintropia anuncia financeiro (sessões, pacotes, recebimentos) e deixa explícito que não substitui orientação contábil/fiscal. Não encontramos, nas páginas consultadas, claim público de exportação Receita Saúde / Carnê-Leão. Se fiscal for inegociável, pergunte a eles antes de assinar.

Conector MCP só-leitura

O Sinthoma oferece Conector MCP: o assistente de IA da própria profissional (Claude, ChatGPT, Grok etc.) consulta o prontuário com três ferramentas de leitura, consentimento do paciente e auditoria. Não grava, não assina, não treina modelo. É um wedge técnico que a Sintropia não anuncia nas páginas públicas consultadas.

Privacidade e conformidade (o que está escrito)

No Sinthoma: PII cifrada em repouso (AES-256-GCM), TLS 1.3, RLS no banco, DPA público, lista de subprocessadores, IA não treina com dados de sessão, rascunho revisável antes de assinatura. Orientação explícita a LGPD e Resoluções CFP 01/2009, 06/2019 e 09/2024.

Na Sintropia: criptografia em campos sensíveis, autenticação/permissões/vínculo, minimização/pseudonimização em fluxos de IA, declaração pública de que não vende dados e de que dados clínicos não treinam modelos próprios. Também cita limites: segurança não é risco zero. Vale ler a Central Legal antes de comparar “quem é mais seguro” — o checklist útil está em IA para psicólogo e LGPD.

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Comparativo de critérios

Consulta das ofertas públicas em 14/09/2026.

Dados da Sintropia e preços/features públicos do Sinthoma: consulta em 14/09/2026. A linha de WhatsApp próprio + assistente administrativo no Sinthoma reflete o produto vigente (avisos automáticos em nome do profissional desde 27/07/2026; conexão do número da clínica/profissional para lembretes e assistente de logística). Confirme planos e disponibilidade na contratação. Onde está “não divulgado / confirmar”, não inventamos o recurso.

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Preço lado a lado (leitura honesta)

• Sinthoma Pro mensal (R$ 69,90) vs parcela anual Sintropia (R$ 69,90): o número da parcela é parecido, mas o modelo comercial é diferente. No Sinthoma há opção mensal e anual (~R$ 55,90/mês no anual). Na Sintropia, o que aparece com clareza pública é o anual (12× ou R$ 690 à vista ≈ R$ 57,50/mês).
• Quem está começando / validando: o Free permanente do Sinthoma reduz o custo de experimentar. Se a Sintropia oferecer trial, use — mas não encontramos Free permanente anunciado.
• Clínica com equipe: Sinthoma Clínica até 5 profissionais a R$ 199/mês. Planos multi-profissional da Sintropia: confirmar com o suporte (perfis de acesso são mencionados, valores de clínica não estavam detalhados nas páginas consultadas).

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Onde cada um brilha

Não há vencedor único. Há encaixe.

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Como testar os dois antes de pagar

A forma mais segura é comparar com caso fictício, sem dado real de paciente.

1. No Sinthoma: crie conta Free em sinthoma.com.br e peça à IA um rascunho com material típico da sua abordagem. Veja se o vocabulário volta coerente.
2. Na Sintropia: peça demonstração / acesso em sintropia.me e observe o fluxo Smart Notes → LUMA → revisão → confirmação. Confirme se gravação, LUMA e app paciente estão no plano que você pagaria.
3. Em ambos: pergunte explicitamente — (a) os dados de sessão treinam algum modelo? (b) onde ficam armazenados? (c) consigo exportar e sair com meus prontuários? (d) há teleconsulta nativa? (e) o que entra no Free/trial?

Esse roteiro diz mais do que qualquer tabela.

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Perguntas frequentes

A Sintropia serve para psicanalistas?

Serve como gestão de consultório (agenda, registro, financeiro). Sobre IA calibrada para o setting analítico, não encontramos claim público específico nas páginas consultadas em 14/09/2026. O Sinthoma tem perfis de abordagem incluindo psicanálise. Se você é analista, teste as duas com material sintético onírico/transferencial antes de assinar.

Qual tem o melhor plano gratuito?

O Sinthoma tem Free permanente documentado (3 pacientes, 30 IA/mês, 8 tele/mês). Na Sintropia, Free permanente não apareceu nas páginas públicas consultadas; pode haver trial conforme oferta — confirme. “Melhor” depende do que você usa de fato no dia a dia.

A LUMA e a IA do Sinthoma salvam sozinhas no prontuário?

Nas duas apresentações públicas: não. Rascunho é revisável; a decisão de salvar/assinar é do profissional. Isso não elimina a obrigação de revisar de verdade (fidelidade à fonte, alucinações, minimização).

Os dados dos meus pacientes treinam a IA?

No Sinthoma: não (declaração de produto + vedação contratual com provedores). Na Sintropia: declaração pública de que dados clínicos não treinam modelos próprios. Em qualquer fornecedor, faça a pergunta por escrito e leia a política vigente — checklist em IA para psicólogo e LGPD.

Preciso de teleconsulta no mesmo software?

Se você atende online com frequência e quer reduzir ferramentas soltas, teleconsulta nativa pesa. O Sinthoma anuncia; a Sintropia, nas páginas públicas de 14/09/2026, não. Confirme com eles se mudou.

Posso atender paciente por WhatsApp no Sinthoma?

Não como sessão de psicoterapia. O WhatsApp no Sinthoma é para logística: lembretes, confirmação, link de teleconsulta, documentos e cobrança — no número da clínica ou do profissional — e, se ligado, um assistente de IA administrativo. Sessão clínica fica na teleconsulta e no prontuário, alinhado à Resolução CFP nº 09/2024. Detalhe: psicólogo pode atender por WhatsApp?.

Dá para migrar depois?

Antes de entrar em qualquer SaaS, pergunte sobre exportação (PDF/CSV ou equivalente utilizável). Lock-in de prontuário é risco real. O Sinthoma exporta dados; faça a mesma pergunta à Sintropia.

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Conclusão (sem crowning)

A Sintropia brilha no fluxo da rotina, na LUMA/Smart Notes com discurso claro de revisão humana, no app iOS do paciente e no suporte humano bem anunciado — em um modelo comercial centrado no plano anual.

O Sinthoma brilha na IA por abordagem (wedge anti-TCC-first), na teleconsulta nativa, no WhatsApp próprio com lembretes e assistente administrativo, no Free permanente, no fiscal voltado ao autônomo brasileiro e no Conector MCP só-leitura.

Liste seus 3 inegociáveis. Teste o Free do Sinthoma e a demo/trial da Sintropia com material fictício. Assine só depois de ver o rascunho de IA e o fluxo de saída de dados com os seus próprios olhos.

CTA: comece no Free em sinthoma.com.br — 3 pacientes, 30 análises de IA/mês e 8 teleconsultas/mês, sem cartão. Compare com a oferta vigente da Sintropia em sintropia.app / sintropia.me.

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Fontes consultadas (14/09/2026)

Sinthoma: llms.txt, preços, home, segurança, conector, tom em Sinthoma vs. Corpora.

Sintropia: home, software para psicólogos, LUMA, sobre, Sintropia Paciente, legal.