Sinthoma vs. Psicoplanner: comparativo honesto para o consultório

Sinthoma e Psicoplanner são dois softwares brasileiros para a rotina do psicólogo: agenda, prontuário, financeiro e alguma forma de IA. O Psicoplanner aposta em transcrição (PsiAssist), lembretes de WhatsApp com confirmação de leitura, suporte humano e sala de vídeo. O Sinthoma aposta em IA calibrada por abordagem, teleconsulta nativa, WhatsApp do próprio consultório (lembretes + assistente administrativo) e Free permanente.

Este comparativo é escrito pelo Sinthoma, então temos interesse no resultado. A estratégia que funciona para nós é você decidir com informação boa, não por propaganda. Onde o Psicoplanner for a escolha mais acertada para o seu perfil, vamos dizer.

Aviso de transparência: as informações sobre o Psicoplanner abaixo foram conferidas nas páginas públicas psicoplanner.com.br, home-2 / planos e FAQ, segurança dos dados (atualizada em 26/08/2026), termos de uso (26/08/2026) e o post Carnê-Leão Web em 14/09/2026. Há conflitos entre páginas públicas (preço Individual e créditos da PsiAssist). Registramos os dois lados; confirme a oferta no momento da contratação.

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Onde o Psicoplanner se destaca de verdade

Não é justo reduzir o Psicoplanner a “agenda com lembrete”. O material público insiste em duas coisas que o mercado costuma terceirizar: pessoa no suporte e leitura do WhatsApp.

PsiAssist: áudio → nota (com revisão)

A home diz: envie o áudio, receba o prontuário preenchido (transcrição + análise de emoções), revise e salve. A FAQ da home-2 inclui “até 10 créditos mensais da PsiAssist” na mensalidade. Há também menção a documentos e posts profissionais gerados pela PsiAssist em outra página de produto.

Isso é um fluxo de pós-sessão claro. O asterisco está nos termos: veja a seção de conflitos abaixo.

WhatsApp com leitura + agenda das 7h

Lembretes, confirmações e cobrança por WhatsApp, anunciados como ilimitados na mensalidade (exceto clínica, onde o WhatsApp pode ser cobrado à parte). A FAQ descreve agenda do dia às 7h e painel de recebeu / leu / respondeu. Para quem hoje manda recado um a um no WhatsApp pessoal, o ganho operacional é óbvio.

Número próprio da clínica/profissional e assistente de IA administrativo (secretária que conversa no WhatsApp) não estão destacados. O suporte humano é o contrário disso: pessoa real, sem robô.

Suporte humano, sala de vídeo, Google Calendar

O produto vende atendimento 100% humano desde o teste até o dia a dia. Sala de vídeo / telepsicologia integrada aparece na home e na home-2. Sincronização com Google Calendar está nos termos (itens 7.4 e 7.5) e em páginas de produto.

Segurança (GCP São Paulo, 26/08/2026)

A página de segurança, atualizada em 26 de agosto de 2026, é mais específica que a média da categoria: Google Cloud em São Paulo (southamerica-east1), dois servidores (cadastro vs. dado sigiloso), TLS 1.2/1.3, AES-256, RLS, backup diário, DPO nomeado. Transcrição: modelo interno, áudio não enviado a provedor externo, áudio descartado após transcrever, nenhum dado para treinar modelos. A empresa diz seguir controles ISO 27001 sem certificação própria (o selo é do GCP). Isso é transparência rara. Vale ler a página inteira.

Escolha o Psicoplanner se: você quer suporte humano de verdade, WhatsApp com confirmação de leitura, sala de vídeo e Google Calendar, e o preço vigente (depois de esclarecer o conflito das páginas) cabe no bolso. Confirme o que a PsiAssist inclui no seu plano, porque FAQ e termos não dizem a mesma coisa.

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Conflitos públicos (não escolhemos um lado)

Dois pontos aparecem diferentes em páginas oficiais consultadas no mesmo dia. Isso não é “pegadinha que inventamos”; é o que o site mostra.

Preço Individual: R$ 54,90 vs R$ 59,9

Na home-2, o card do plano de 1 acesso mostra R$ 59,9 / mês. A FAQ da mesma página lista Individual – R$ 54,90/mês. Plus no card: R$ 74,9; na FAQ: R$ 74,90. Dupla: R$ 84,9 vs R$ 84,90. Clínica: card R$ 250/mês; FAQ “a partir de R$ 250/mês” (5 ou mais profissionais).

Tratamos R$ 54,90 e R$ 59,9 como conflito público do Individual. Não arredondamos a favor de ninguém. Peça o valor da fatura antes de assinar.

PsiAssist: 10 créditos na FAQ vs termos do Individual

FAQ (o que está incluso): “até 10 créditos mensais da PsiAssist”, sem dizer que o Individual fica de fora.

Termos de uso (26/08/2026):

• 5.10 — o plano Individual não inclui transcrição de sessões por IA.
• 5.11 — o plano Plus inclui transcrição, limitada a 100 por mês.

A home, ao mesmo tempo, vende “pare de escrever prontuário” com áudio → prontuário para o visitante que ainda não escolheu plano.

Se a PsiAssist for o motivo da troca, pergunte por escrito: no Individual, entram quantos créditos, de quê (transcrição vs. documentos/posts)? Não dá para fechar essa conta só com o site.

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O que o Sinthoma faz diferente

Não vamos afirmar que o nosso suporte “é mais humano”. A diferença que defendemos é de posição de produto.

IA ajustada por abordagem (não é TCC-first)

A maioria dos prontuários com IA gera uma evolução genérica. Para TCC, funciona. Para psicanálise, humanismo, gestalt, sistêmica ou outras correntes, o resultado costuma ser texto cognitivo com outro nome.

O Sinthoma tem perfis de abordagem clínica: vocabulário e estrutura mudam com o perfil. Veja melhor prontuário para psicanalista.

Nas páginas públicas do Psicoplanner consultadas em 14/09/2026, a PsiAssist aparece como transcrição, emoções e preenchimento de prontuário. Calibração por abordagem: não encontrada. Anamnese “100% personalizável” e formulários adaptáveis à abordagem são outra coisa (você monta o formulário; a IA não necessariamente escreve na sua escola).

Teleconsulta nativa integrada ao prontuário

O Sinthoma inclui teleconsulta com vídeo no prontuário (Free: até 8/mês). O Psicoplanner também anuncia sala de vídeo. Aqui o critério não é “quem tem sala”: os dois anunciam. A diferença está no restante (abordagem da IA, Free, WhatsApp próprio, fiscal CSV).

WhatsApp do consultório (número próprio + assistente administrativo)

Você conecta o WhatsApp da clínica ou do próprio profissional. O Sinthoma envia lembretes, avisos de teleconsulta, documentos e cobrança nesse número.

Dá para ligar um assistente de IA administrativo: confirma horário, tira dúvida de agenda, encaminha logística. Não é sessão clínica. Pela Resolução CFP nº 09/2024, WhatsApp não é lugar de psicoterapia.

O Psicoplanner destaca lembretes ilimitados e leitura. Número próprio + assistente administrativo não estão no destaque. Confirme se as mensagens saem de um número da plataforma ou do seu.

Free permanente (sem cartão para começar de verdade)

O Sinthoma Free é permanente: 3 pacientes ativos, 30 análises de IA/mês, 8 teleconsultas/mês.

O Psicoplanner oferece 7 dias grátis sem cartão (FAQ da home-2), com pessoa real no suporte durante o teste. O post de Carnê-Leão ainda fala em 14 dias; a superfície de planos/FAQ diz 7. Usamos 7 dias como oferta de produto da home-2 e marcamos o 14 do blog como inconsistência pública. Não há Free permanente.

Fiscal voltado ao autônomo brasileiro

O Sinthoma exporta Receita Saúde e Carnê-Leão em CSV.

O post de Carnê-Leão diz que o extrato financeiro (ganhos e gastos) ajuda a preencher a declaração no e-CAC. Isso é apoio operacional, não claim de CSV Receita Saúde. Não encontramos exportação Receita Saúde como feature de produto. Extrato ajuda; o arquivo da Receita é outra conversa.

Conector MCP só-leitura

O Sinthoma oferece Conector MCP: leitura com consentimento e auditoria. O Psicoplanner não anuncia MCP nas páginas consultadas.

Privacidade e conformidade (o que está escrito)

No Sinthoma: AES-256-GCM em repouso, TLS 1.3, RLS, DPA público, IA não treina com dados de sessão. CFP 01/2009, 06/2019 e 09/2024.

No Psicoplanner: a página de segurança (26/08/2026) é o texto mais concreto dos três concorrentes desta rodada (região GCP, transcrição interna, não treino, DPO). Os termos citam Google Calendar armazenado no banco da aplicação. Leia segurança + termos + política. Checklist: IA para psicólogo e LGPD.

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Comparativo de critérios

Consulta das ofertas públicas em 14/09/2026.

Dados do Psicoplanner e preços/features públicos do Sinthoma: consulta em 14/09/2026. Onde há conflito entre páginas do próprio concorrente, os dois valores/regras estão na tabela. Onde está “não divulgado / confirmar”, não inventamos o recurso.

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Preço lado a lado (leitura honesta)

• Individual R$ 54,90 ou R$ 59,9 vs Pro R$ 69,90: nos dois números o Individual entra abaixo do Pro. A distância real só existe depois que o Psicoplanner disser qual cobra. Se a PsiAssist de transcrição só vier no Plus (~R$ 74,90), a comparação vira Plus vs Pro.
• Quem está começando: Free permanente do Sinthoma vs 7 dias acompanhados por humano no Psicoplanner. Um é teto baixo sem prazo; o outro é produto cheio por uma semana.
• Clínica: Sinthoma R$ 199/mês até 5. Psicoplanner a partir de R$ 250/mês (5+), com WhatsApp opcional à parte no card da clínica.

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Onde cada um brilha

Não há vencedor único. Há encaixe. E há dever de casa no checkout deles.

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Como testar os dois antes de pagar

A forma mais segura é comparar com caso fictício, sem dado real de paciente.

1. No Sinthoma: crie conta Free em sinthoma.com.br e peça um rascunho na sua abordagem.
2. No Psicoplanner: use os 7 dias. Teste sala de vídeo, WhatsApp (leitura) e PsiAssist. Pergunte o preço Individual (54,90 ou 59,9) e se transcrição entra nesse plano (FAQ vs item 5.10 dos termos).
3. Em ambos: (a) treino de modelo? (b) onde ficam os dados? (c) exportação? (d) número de WhatsApp de quem? (e) o que resta quando o trial acaba?

Esse roteiro diz mais do que qualquer tabela.

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Perguntas frequentes

O Psicoplanner serve para psicanalistas?

Serve como gestão (agenda, registro, financeiro, WhatsApp). Sobre IA calibrada para o setting analítico, não encontramos claim público nas páginas consultadas. O Sinthoma tem perfil de psicanálise. Teste com material sintético.

Qual tem o melhor plano gratuito?

O Sinthoma tem Free permanente. O Psicoplanner tem 7 dias com suporte humano (e um post que ainda cita 14). “Melhor” depende se você precisa de tempo ou de onboarding acompanhado.

A PsiAssist e a IA do Sinthoma salvam sozinhas no prontuário?

A home do Psicoplanner: você revisa e salva. O Sinthoma: rascunho revisável, você assina. Nos dois, revisar de verdade continua sendo obrigação.

Os dados dos meus pacientes treinam a IA?

No Sinthoma: não. No Psicoplanner: a página de segurança (26/08/2026) diz que nenhum dado treina modelos, próprios ou de terceiros, e que o áudio da transcrição não sai da empresa. Checklist: IA para psicólogo e LGPD.

Posso atender paciente por WhatsApp no Sinthoma?

Não como psicoterapia. WhatsApp no Sinthoma é logística no número da clínica/profissional, com assistente administrativo opcional (Resolução CFP nº 09/2024).

O extrato do Psicoplanner substitui o CSV da Receita Saúde?

Não no que está publicado. O blog fala em extrato para ajudar o Carnê-Leão no e-CAC. O Sinthoma anuncia CSV de Receita Saúde e de Carnê-Leão. São camadas diferentes.

Dá para migrar depois?

A página de segurança promete exportação completa. Os termos dão 30 dias de acesso só para extração após cancelar. Pergunte o formato. O Sinthoma exporta dados.

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Conclusão (sem crowning)

O Psicoplanner brilha no suporte humano, no WhatsApp com leitura, na sala de vídeo, no Google Calendar e numa página de segurança datada (GCP SP, transcrição interna). O preço Individual e a cota da PsiAssist não estão alinhados entre card, FAQ e termos: isso é fato público, não opinião.

O Sinthoma brilha na IA por abordagem, no WhatsApp próprio administrativo, no Free permanente, no fiscal CSV (Receita Saúde + Carnê-Leão) e no MCP só-leitura. Os dois anunciam teleconsulta.

Liste seus 3 inegociáveis. Teste o Free do Sinthoma e os 7 dias do Psicoplanner com material fictício. No checkout deles, peça por escrito o valor Individual e o que a PsiAssist cobre no plano escolhido.

CTA: comece no Free em sinthoma.com.br — 3 pacientes, 30 análises de IA/mês e 8 teleconsultas/mês, sem cartão. Compare com a oferta vigente do Psicoplanner em psicoplanner.com.br.

Continue lendo: Sinthoma vs. WebPsi · Sinthoma vs. SynPsi · Sinthoma vs. Sintropia · melhor prontuário com IA em 2026

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Fontes consultadas (14/09/2026)

Sinthoma: llms.txt, preços, home, segurança, conector, tom em Sinthoma vs. Sintropia.

Psicoplanner: home, home-2 (planos/FAQ), segurança dos dados, termos de uso, Carnê-Leão Web.