Sinthoma vs. SynPsi: comparativo honesto para o consultório

Sinthoma e SynPsi são dois softwares brasileiros de prontuário com IA para psicólogos. A SynPsi posiciona-se como IA clínica: transcrição ao vivo, evolução SOAP, copiloto Syn, formulação de caso e portal do paciente com diário SETA. O Sinthoma aposta em outra posição: prontuário com IA calibrada por abordagem, teleconsulta nativa, WhatsApp do próprio consultório (lembretes + assistente administrativo) e um Free permanente.

Este comparativo é escrito pelo Sinthoma, então temos interesse no resultado. A estratégia que funciona para nós é você decidir com informação boa, não por propaganda. Onde a SynPsi for a escolha mais acertada para o seu perfil, vamos dizer.

Aviso de transparência: as informações sobre a SynPsi abaixo foram conferidas nas páginas públicas synpsi.com.br, termos de contratação, privacidade e segurança em 14/09/2026. Preços e funcionalidades mudam; confirme a oferta no momento da contratação.

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Onde a SynPsi se destaca de verdade

Não é justo tratar a SynPsi como “agenda com um resumo”. O produto público descreve um fluxo clínico denso, da gravação à formulação de caso.

Transcrição → SOAP (com revisão)

Na home, o fluxo é: preparar a sessão com resumo automático, gravar (presencial ou online) com transcrição ao vivo, e depois a IA preenche a evolução SOAP. O texto diz que você revisa e assina. Nada entra no prontuário sem essa etapa, na apresentação oficial.

O formato SOAP é o molde anunciado. Para quem já documenta assim, o caminho é direto.

Copiloto Syn e inteligência clínica

O plano Avançado inclui o Syn, copiloto clínico em tempo real (sugestões durante a sessão). O plano Clínico já traz formulação de caso assistida, alertas, temas recorrentes e preparação de sessão (20/dia). O Avançado soma análise longitudinal e relatório de supervisão assistido.

Isso é um wedge clínico que o Sinthoma não replica no mesmo formato (não anunciamos copiloto que sugere intervenção durante a sessão).

Portal do paciente e diário SETA

O portal oferece check-in emocional, diário SETA (situação, emoção, pensamento e ação), tarefas, conquistas, preparação de sessão e assinatura de documentos. Há PWA (“SYNPSI Paciente”) no HTML público. Para quem trabalha com tarefas e registro entre sessões nesse recorte, o portal é diferencial.

14 abordagens (claim público) e “não treina”

O texto para crawlers da home afirma 14 abordagens terapêuticas (cita TCC, psicanálise, Gestalt e mais) e “análise por abordagem teórica”. Levamos o claim a sério: está publicado. O formato de nota que a home demonstra, porém, é SOAP. Se você é analista, o teste com material sintético da sua escola continua obrigatório.

Na página de segurança, a FAQ responde se treinam IA com dados de pacientes: não. Análises em tempo real; dados isolados na conta. A política de privacidade também lista um subprocessador de IA generativa para transcrições (anonimização antes do processamento) e transferência internacional possível. As duas frases convivem no material público: leia as duas.

Trial de 14 dias (e indicação até 30)

14 dias grátis, sem cartão, acesso completo. Programa de indicação: cada colega soma dias, teto de 30. Sem fidelidade nos termos de contratação; desistência em 7 dias após a primeira cobrança (CDC).

Escolha a SynPsi se: você quer transcrição ao vivo + SOAP + (no Avançado) copiloto na sessão, valoriza o portal SETA, aceita trial de 14 dias em vez de Free permanente, e o vocabulário SOAP/evidências combina com a sua prática.

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O que o Sinthoma faz diferente

Não vamos afirmar que somos “a única IA clínica”. A diferença que defendemos é de posição.

IA ajustada por abordagem (não é SOAP-first)

A SynPsi anuncia 14 abordagens e, ao mesmo tempo, demonstra evolução SOAP e, no Avançado, “prática baseada em evidências”. SOAP e SETA são ferramentas úteis; não são o setting analítico.

O Sinthoma tem perfis de abordagem clínica: a IA muda vocabulário e estrutura conforme o perfil, sem empurrar metas SMART para quem trabalha com escuta flutuante. Veja melhor prontuário para psicanalista.

O claim de 14 abordagens da SynPsi merece teste, não descaso. Peça rascunho com material onírico/transferencial e compare com o perfil de psicanálise do Sinthoma.

Teleconsulta nativa integrada ao prontuário

O Sinthoma inclui teleconsulta com vídeo no mesmo ambiente do prontuário (no Free: até 8/mês). Ponto recorrente na Resolução CFP nº 09/2024.

A SynPsi anuncia gravação de sessão presencial ou online e transcrição. Sala de teleconsulta própria não aparece com o mesmo destaque da Meet de outros players nas páginas consultadas em 14/09/2026. O rodapé fala em “atendimento psicológico online”. Confirme se a vídeo-chamada é nativa ou se a sessão online acontece noutro app, com a SynPsi só gravando o áudio.

WhatsApp do consultório (número próprio + assistente administrativo)

Você conecta o WhatsApp da clínica ou do próprio profissional. O Sinthoma usa esse número para lembretes de sessão, avisos de teleconsulta, documentos e cobrança, em nome de quem atende.

Dá para ligar um assistente de IA administrativo nesse mesmo WhatsApp: confirma horário, tira dúvida de agenda e encaminha logística. É secretária digital, não terapeuta. Sessão clínica fica na teleconsulta e no prontuário. Detalhe: psicólogo pode atender por WhatsApp?.

A SynPsi anuncia e-mail e WhatsApp com confirmação do paciente (lembretes). Em outro bloco, “confirmações e lembretes automáticos por e-mail”. Número próprio da clínica/profissional e assistente de IA administrativo no WhatsApp não estão destacados. O Syn é copiloto clínico na sessão, não secretária no WhatsApp. Confirme a oferta vigente.

Free permanente (sem cartão para começar de verdade)

O Sinthoma Free é permanente: 3 pacientes ativos, 30 análises de IA/mês, 8 teleconsultas/mês.

A SynPsi oferece 14 dias (até 30 com indicação), acesso completo, depois o plano pago. Essencial limita a 15 pacientes e 5 análises/dia. Não encontramos Free permanente.

Fiscal voltado ao autônomo brasileiro

O Sinthoma exporta Receita Saúde e Carnê-Leão em CSV.

A SynPsi anuncia financeiro integrado (cobrança ao concluir a sessão) e, no Clínico, exportação completa de dados. Claim público de CSV Receita Saúde / Carnê-Leão: não encontrado. Se fiscal for inegociável, pergunte o formato antes de assinar.

Conector MCP só-leitura

O Sinthoma oferece Conector MCP: três ferramentas de leitura, consentimento do paciente e auditoria. Não grava, não assina, não treina modelo. A SynPsi não anuncia MCP nas páginas consultadas.

Privacidade e conformidade (o que está escrito)

No Sinthoma: PII cifrada em repouso (AES-256-GCM), TLS 1.3, RLS, DPA público, IA não treina com dados de sessão, rascunho revisável. Resoluções CFP 01/2009, 06/2019 e 09/2024.

Na SynPsi: TLS 1.3, AES-256, RLS, MFA, backups, ISO 27001 alinhada (não lemos selo próprio). FAQ de segurança: dados clínicos não treinam modelos. Privacidade: subprocessador de IA para transcrições (anonimizadas), subprocessadores de infra/e-mail/pagamento, possível transferência internacional. Também cita Resolução CFP 011/2018 (teleatendimento) na privacidade; a norma vigente de atendimento online é a 09/2024. Checklist: IA para psicólogo e LGPD.

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Comparativo de critérios

Consulta das ofertas públicas em 14/09/2026.

Dados da SynPsi e preços/features públicos do Sinthoma: consulta em 14/09/2026. Onde está “não divulgado / confirmar”, não inventamos o recurso.

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Preço lado a lado (leitura honesta)

• Essencial (R$ 47,90) entra abaixo do Pro Sinthoma, com teto de 15 pacientes e 5 análises/dia. O Free Sinthoma (3 pacientes, 30 análises/mês) é outra lógica: permanente, sem cartão.
• Clínico (R$ 89,90) passa o Pro (R$ 69,90) e inclui formulação de caso, documentos CFP e exportação. No anual (~R$ 67,43/mês) se aproxima do Pro mensal.
• Avançado (R$ 149,90) é o plano do Syn. Compare com Sinthoma Clínica (R$ 199/mês até 5 profissionais) só se o inegociável for equipe; para um profissional, Avançado vs Pro é comparação de copiloto na sessão vs abordagem + tele + WhatsApp próprio.
• Anual ≈ −25%: os três valores anuais estão nos termos de contratação (setembro/2026). A home tem o toggle Anual; os números fechados que encontramos no texto legal são esses.

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Onde cada um brilha

Não há vencedor único. Há encaixe.

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Como testar os dois antes de pagar

A forma mais segura é comparar com caso fictício, sem dado real de paciente.

1. No Sinthoma: crie conta Free em sinthoma.com.br e peça um rascunho com material típico da sua abordagem.
2. Na SynPsi: use os 14 dias. Grave uma sessão fictícia, abra o SOAP, e (se for o seu critério) veja o Syn no Avançado e o portal SETA. Confirme se a sessão online tem sala de vídeo nativa.
3. Em ambos: (a) dados de sessão treinam modelo? (b) onde ficam e quem são os subprocessadores? (c) exportação utilizável? (d) teleconsulta nativa? (e) WhatsApp: número de quem?

Esse roteiro diz mais do que qualquer tabela.

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Perguntas frequentes

A SynPsi serve para psicanalistas?

A home afirma 14 abordagens, incluindo psicanálise. O fluxo demonstrado é SOAP + SETA. Isso pode servir como gestão e rascunho; pode não servir como vocabulário do setting. O Sinthoma tem perfil de psicanálise. Teste as duas com o mesmo material sintético.

Qual tem o melhor plano gratuito?

O Sinthoma tem Free permanente (3 pacientes, 30 IA/mês, 8 tele/mês). A SynPsi tem 14 dias completos (até 30 com indicação), depois o plano pago. São janelas diferentes: permanente limitado vs trial cheio.

A IA da SynPsi e a do Sinthoma salvam sozinhas no prontuário?

Nas duas apresentações públicas: não. A SynPsi fala em revisar e assinar; o Sinthoma também. Revisar de verdade continua sendo obrigação (CFP e Cartilha de IA, dez/2025).

Os dados dos meus pacientes treinam a IA?

No Sinthoma: não. Na SynPsi: FAQ de segurança diz não. A privacidade descreve subprocessador de IA (transcrições anonimizadas). Leia os dois textos e pergunte por escrito se o contrato com o subprocessador veda treino. Checklist: IA para psicólogo e LGPD.

Preciso de teleconsulta no mesmo software?

Se você atende online com frequência, sala nativa pesa. O Sinthoma anuncia. A SynPsi anuncia gravação de sessão online; sala própria não estava clara nas páginas de 14/09/2026. Confirme.

Posso atender paciente por WhatsApp no Sinthoma?

Não como psicoterapia. WhatsApp no Sinthoma é logística no número da clínica/profissional, com assistente administrativo opcional. Sessão fica na teleconsulta e no prontuário (Resolução CFP nº 09/2024).

Dá para migrar depois?

O plano Clínico da SynPsi anuncia exportação completa. Pergunte o formato (PDF/CSV). O Sinthoma exporta dados. Lock-in de prontuário é risco real.

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Conclusão (sem crowning)

A SynPsi brilha na IA clínica de sessão (transcrição, SOAP, Syn, formulação), no portal SETA, no trial de 14 dias e no Essencial mais barato (com teto de pacientes). O desconto anual de ~25% está nos termos.

O Sinthoma brilha na IA por abordagem como perfil de escrita (não só SOAP), na teleconsulta nativa (no que está claro), no WhatsApp próprio administrativo, no Free permanente, no fiscal CSV e no MCP só-leitura.

Liste seus 3 inegociáveis. Teste o Free do Sinthoma e os 14 dias da SynPsi com material fictício. Assine só depois de ver o rascunho e o fluxo de saída de dados.

CTA: comece no Free em sinthoma.com.br — 3 pacientes, 30 análises de IA/mês e 8 teleconsultas/mês, sem cartão. Compare com a oferta vigente da SynPsi em synpsi.com.br.

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Fontes consultadas (14/09/2026)

Sinthoma: llms.txt, preços, home, segurança, conector, tom em Sinthoma vs. Sintropia.

SynPsi: home, termos de contratação, privacidade, segurança, sitemap.