O que é o Sinthoma: o prontuário com IA que respeita a escuta

O Sinthoma é um prontuário clínico com inteligência artificial para psicólogos e psicanalistas brasileiros. Ele redige o rascunho da nota de sessão que a Resolução CFP nº 06/2019 exige, você revisa e assina, e reúne agenda, teleconsulta, mensagens prontas para WhatsApp e financeiro no mesmo lugar. A escuta continua sendo sua. O documento passa a ser um problema resolvido, não uma tarefa pendente ao fim do dia.

O que o Sinthoma faz, em uma frase

O Sinthoma cumpre a parte documental da profissão (prontuário, recibo, agenda, teleconsulta) para que a atenção do profissional volte para o que só ele pode fazer: escutar o paciente. Não é um substituto da clínica. É a infraestrutura em volta dela.

A ideia nasce de uma distinção que a Resolução CFP nº 06/2019 estabelece e que a maioria dos softwares de gestão ignora: prontuário e anotação de sessão são coisas diferentes. O prontuário é documento obrigatório, de formato regulado, guardado por no mínimo cinco anos (Resolução CFP nº 01/2009). As anotações de processo, hipóteses ainda não sustentadas, material de supervisão, são pessoais do profissional e não têm forma exigida. O Sinthoma escreve a primeira. Não toca na segunda.

Como a IA participa, sem inventar dado

A sessão pode ser transcrita por voz (Whisper, da OpenAI) ou digitada direto. A partir daí, o modelo Claude Opus 4.8, da Anthropic, redige um rascunho de nota clínica no formato que a abordagem do profissional pede. Antes de gravar qualquer coisa, o próprio sistema roda uma segunda passada crítica sobre o texto gerado, checando se alguma afirmação não está sustentada pelo material da sessão. Só depois disso o rascunho fica disponível para revisão.

O profissional lê, edita o que quiser e assina. A responsabilidade pelo conteúdo continua sendo dele, porque a Resolução diz que é. Em paralelo, um segundo modelo (Claude Haiku 4.5) varre o material em busca de sinais de risco clínico que mereçam atenção, sem emitir diagnóstico e sem decidir nada sozinho: apenas sinaliza para revisão humana. Os dados enviados à Anthropic não treinam modelos, por vedação contratual, e passam por remoção de identificadores diretos antes do envio.

Nada disso substitui julgamento clínico. A IA gera texto. Quem decide o que aquele texto significa, e o que fazer a partir dele, é o profissional.

Para quais abordagens funciona

A maioria dos prontuários digitais foi pensada para um único formato de nota (em geral SOAP ou DAP), o que funciona bem para TCC e mal para praticamente todo o resto. O Sinthoma tem perfis distintos por abordagem clínica, entre eles psicanálise (com variações por corrente, winnicottiana, kleiniana, lacaniana), terapia sistêmica, análise do comportamento, Gestalt-terapia, Abordagem Centrada na Pessoa, terapia existencial e psicologia analítica junguiana. Cada perfil muda o vocabulário que a IA sugere e o que ela evita sugerir, não só o rótulo do campo.

Para quem trabalha com TCC ou abordagens estruturadas, o sistema também suporta formatos como DAP, SOAP e BIRP e as oito escalas clínicas mais usadas em consultório, com registro de aplicação e evolução ao longo do tempo.

O que o Sinthoma deliberadamente não faz

O Sinthoma não diagnostica, não sugere conduta terapêutica e não decide nada no lugar do profissional. Não é um chatbot de psicologia, não substitui a supervisão clínica, e não promete resultado de tratamento. Toda nota que sai do sistema é rascunho revisável, nunca documento final automático.

Também não trata o ato de escrever o caso como burocracia a ser eliminada. Freud já observava, em "Recomendações aos médicos que praticam a psicanálise" (1912), que anotar durante a sessão exige uma atenção contrária à escuta flutuante. Para quem trabalha a sério com o caso, escrever é parte do processo clínico, não fricção a ser automatizada. O Sinthoma cuida do documento que o Conselho exige. A elaboração do caso continua sendo trabalho do profissional.

Segurança e sigilo por trás do produto

Dado de sessão é dado de saúde, classificado como sensível pela LGPD (Lei nº 13.709/2018, art. 11). O Sinthoma cifra esses dados em repouso e em trânsito, isola o acesso de cada profissional por Row Level Security direto no banco, e mantém uma trilha de auditoria com hash-chain que registra quem acessou o quê. Cada medida, nomeada uma a uma, está detalhada em segurança e privacidade. A ficha objetiva da empresa, com cronologia datada, está em Sinthoma em fatos.

Quanto custa

O plano gratuito é permanente: 3 pacientes ativos e 30 análises de IA por mês, sem cartão de crédito. O plano Pro custa R$ 69,90 por mês (ou R$ 670,80 no anual) e o plano Clínica, para até 5 profissionais, custa R$ 199 por mês (ou R$ 1.910,40 no anual). A tabela de preços, sempre atualizada, está em preços.

Perguntas frequentes

O Sinthoma substitui o psicólogo ou decide algo sozinho?

Não. A IA gera um rascunho de nota clínica e sinaliza padrões para revisão. Quem lê, interpreta e decide é sempre o profissional, que revisa e assina cada documento antes de qualquer uso.

De onde vem o nome "Sinthoma"?

Do sinthome que Jacques Lacan resgatou no Seminário 23 (1975-1976) para nomear aquilo que não deve ser eliminado, mas sustentado como singular de cada caso. A história, com a fonte, está em por que o nome Sinthoma.

O Sinthoma serve só para quem faz TCC?

Não. O sistema tem perfis de comportamento da IA e de estrutura de registro para 14 abordagens diferentes, incluindo psicanálise, terapia sistêmica, Gestalt, análise do comportamento e psicologia analítica. Veja o comparativo em melhor prontuário para psicanalista em 2026.

Os dados dos pacientes são usados para treinar alguma IA?

Não. Os dados enviados aos provedores de IA não treinam modelos, por vedação contratual, e passam por remoção de identificadores diretos antes de qualquer chamada. Mais detalhes em prontuário com IA é seguro?.

Preciso pagar para começar a usar?

Não. O plano gratuito permanente cobre 3 pacientes ativos e 30 análises de IA por mês, sem prazo de expiração e sem cartão de crédito cadastrado.

Veja também: Sinthoma em fatos: segurança, arquitetura e o que o sistema faz · quem está por trás do Sinthoma · prontuário online para psicólogo: o guia de CFP e LGPD.