--- title: "Prontuário em clínica com vários profissionais: quem acessa o quê" description: "Dividir clínica com outros psicólogos não divide o sigilo do prontuário. Veja o que pode ser compartilhado entre a equipe e o que não pode." url: "https://sinthoma.com.br/blog/prontuario-clinica-multiprofissional" canonical: "https://sinthoma.com.br/blog/prontuario-clinica-multiprofissional" language: pt-BR published: 2026-07-17 --- # Prontuário em clínica com vários profissionais: quem acessa o quê > Dividir clínica com outros psicólogos não divide o sigilo do prontuário. Veja o que pode ser compartilhado entre a equipe e o que não pode. 2026-07-17 · Equipe Sinthoma Trabalhar na mesma clínica que outros psicólogos, dividir recepção, agenda e às vezes até o mesmo sistema de prontuário não significa que o conteúdo clínico circula entre a equipe. O sigilo profissional é do psicólogo que atende, não da clínica como empresa. O Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP nº 010/2005), art. 9º, estabelece que é dever do profissional manter sigilo sobre as informações obtidas no exercício da profissão, e esse dever nasce do vínculo clínico individual, não do endereço onde o atendimento acontece. Isso é diferente do que costuma ser chamado de "prontuário multiprofissional" em contexto institucional, como um hospital ou um CAPS, onde vários profissionais de fato compartilham o registro de um mesmo caso porque atuam juntos no mesmo cuidado. Numa clínica particular com vários psicólogos autônomos, cada um com sua própria agenda de pacientes, o padrão é o oposto: cada caso pertence a quem atende, e o compartilhamento é exceção, não regra. ## O que separa o operacional do clínico A prática que evita a maior parte dos problemas de acesso é simples de enunciar e mais difícil de manter no dia a dia: existe uma camada operacional, que pode fazer sentido compartilhar entre a equipe para a clínica funcionar, e existe uma camada clínica, que não deveria sair do profissional responsável sem motivo específico. **Camada operacional:** nome e contato do paciente para fins de agendamento, horário das sessões, situação financeira (pagou, está em atraso), sala reservada. É informação que a recepção precisa para marcar consulta e cobrar, e que geralmente não expõe o conteúdo do trabalho clínico. **Camada clínica:** o que foi discutido na sessão, hipóteses, evolução, qualquer anotação sobre o processo terapêutico. Essa camada é a que a Resolução CFP nº 01/2009 trata como registro de guarda exclusiva do profissional que atende, e que só circula com autorização específica do paciente. Confundir as duas é o erro mais comum: uma secretária com acesso à agenda não deveria, por extensão, ter acesso às notas de sessão; um sócio da clínica não deveria abrir o prontuário clínico de um colega só porque divide o CNPJ com ele. ## Quem pode acessar o quê, em regra | Perfil | Agenda | Financeiro do paciente | Conteúdo clínico da sessão | |---|---|---|---| | O profissional que atende | Sim | Sim, do próprio paciente | Sim | | Outro psicólogo da mesma clínica | Só se a rotina exigir coordenação | Geralmente não | Não, sem autorização específica | | Secretária ou recepção | Sim, para agendamento | Depende da função (cobrança) | Não | | Sócio ou dono não-psicólogo | Dados agregados, gestão | Sim, para faturamento | Não | A régua prática é perguntar, antes de conceder qualquer acesso: essa pessoa precisa dessa informação para exercer a função dela, ou só teria acesso porque "faz parte da equipe"? A segunda resposta não é justificativa suficiente. ## Quando dois profissionais realmente cuidam do mesmo paciente Há situações legítimas em que mais de um profissional da mesma clínica atende a mesma pessoa: um psicólogo em acompanhamento individual e um colega conduzindo terapia de casal com o mesmo paciente, por exemplo, ou um encaminhamento interno porque a agenda de quem começou o caso fechou. Nesses casos, a troca de informação segue exatamente a mesma lógica de um encaminhamento para fora da clínica: precisa de autorização do paciente, e o ideal é formalizar com um documento específico, não com uma conversa de corredor. O formato e os campos que essa troca deve ter estão em [ficha de encaminhamento psicológico: modelo e quando usar](/blog/modelo-ficha-encaminhamento). O fato de os dois profissionais trabalharem na mesma sala não reduz a exigência de consentimento, porque o sigilo protege o paciente, não organiza a conveniência da equipe. ## Quem é o controlador dos dados: você ou a clínica? Na LGPD (Lei nº 13.709/2018), controlador é quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados (art. 5º, inciso VI), e operador é quem trata os dados em nome do controlador (art. 5º, inciso VII). Numa clínica com profissionais autônomos, a leitura mais comum é que cada psicólogo permanece controlador das decisões sobre o prontuário clínico dos próprios pacientes, porque é ele quem decide o que registrar, para quem compartilhar e por quanto tempo manter. A empresa da clínica, quando existe como pessoa jurídica separada, costuma atuar como operadora ou controladora conjunta apenas da camada administrativa (cadastro, agenda, cobrança). Isso não é uma regra fechada e universal: contratos de sociedade e o arranjo real de cada clínica podem mudar essa leitura. O ponto prático é não deixar essa definição implícita. Um documento simples entre os sócios, dizendo quem é responsável por quê em termos de dado pessoal, evita disputa depois de um incidente ou de uma saída de sócio. ## Erros comuns de acesso em clínica com vários profissionais - **Login único compartilhado** entre a secretária e os profissionais, sem diferenciar o que cada papel deveria enxergar. - **Profissional que sai da clínica mantém acesso** ao sistema ou às pastas com prontuários dos pacientes que atendia, mesmo depois de encerrado o vínculo. - **Dono da clínica sem formação em psicologia pede acesso irrestrito** ao conteúdo clínico "para acompanhar a qualidade do atendimento", o que não é finalidade legítima sem consentimento específico do paciente. - **Acesso por curiosidade entre colegas**, sem motivo de trabalho, olhando o caso de um paciente que não é seu porque o sistema permite. - **Backup ou planilha paralela** com dados de todos os pacientes da clínica, fora do controle de acesso do sistema principal. ## Como isso funciona na prática, com sistema pensado para clínica Um sistema de prontuário para clínica com vários profissionais deveria refletir exatamente a separação entre operacional e clínico descrita acima, em vez de tratar "todo mundo da equipe" como um bloco único de acesso. No [Sinthoma](/prontuario), o plano Clínica organiza isso por papel: a nota de cada sessão fica restrita a quem atendeu o paciente, e o que pode ser compartilhado entre a equipe, quando a rotina da clínica pede coordenação, fica na camada operacional (agenda, cadastro básico), nunca na nota clínica em si. Veja o comparativo de planos, incluindo o que muda entre o plano individual e o Clínica, em [preços](/precos). ## Perguntas frequentes ### O dono da clínica, se não for psicólogo, pode ler os prontuários dos profissionais? Não, sem autorização específica do paciente. Ser proprietário do negócio dá acesso à gestão administrativa e financeira da clínica, não ao conteúdo clínico protegido por sigilo profissional. Isso vale mesmo quando o dono é responsável legal pela empresa. ### Preciso de autorização do paciente para outro profissional da mesma clínica acessar o caso? Sim, nas mesmas condições de qualquer compartilhamento de informação clínica com terceiro: autorização do paciente e finalidade específica de continuidade do cuidado, documentada no prontuário. ### Um profissional que sai da clínica leva os prontuários dos pacientes que atendeu? A responsabilidade pela guarda do registro documental é de quem atendeu, conforme a Resolução CFP nº 01/2009, mas o acesso ao sistema da clínica normalmente é revogado com o desligamento. O arranjo prático (exportação de dados, transferência de guarda) deveria estar definido no contrato entre o profissional e a clínica antes que a saída aconteça, não decidido às pressas no dia. ### A secretária pode ver as anotações de sessão? Não deveria, salvo função muito específica e delimitada que exija isso, o que é raro. A função de agendamento e cobrança não depende do conteúdo clínico. Sistemas de prontuário bem desenhados restringem isso por papel de acesso, em vez de depender da secretária "saber que não deve abrir". ### Como fica o sigilo quando os próprios sócios da clínica fazem supervisão uns dos outros? Segue os mesmos princípios de qualquer supervisão: minimização de dados identificadores, foco no material clínico relevante, e o entendimento de que o colega que recebe a informação em supervisão se torna co-depositário do sigilo. O detalhamento completo está em [o que pode ser levado para supervisão sem quebrar sigilo](/blog/registro-supervisao-clinica). > Continue lendo: [prontuário ou registro documental: o que o CFP realmente exige](/blog/prontuario-vs-registro-documental) e [sigilo no prontuário psicológico: o que a LGPD e o CFP exigem](/blog/sigilo-prontuario-psicologico-lgpd). --- Este documento é a representação em Markdown da página , que é a versão canônica. Peça a mesma URL sem o cabeçalho `Accept: text/markdown` para receber o HTML. 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